返金・請求ポリシー
最終更新:2026年6月
BuzzHikeについて
BuzzHikeは、AIを活用したSNS管理のためのオンラインソフトウェアです。AI搭載の分析、競合調査、分野発見、コンテンツプランニング、スケジュール管理、ソフトウェアインサイトを提供しています。私たちは市場やコンテンツの傾向を分析しますが、SNSの指標の合計数、見栄えのための数値、偽のユーザーアクティビティの販売・提供・保証は一切行っていません。
Refund Policy
BuzzHikeにご満足いただけなかった場合、購入から30日以内に返金を申請できます。返金リクエストはサポートチームが裁量により審査・承認いたします。無料クレジット、プロモーション特典、または取消不能な第三者手数料に対する返金は適用されません。
返金をご希望の場合は support@buzzhike.com まで、アカウントのメールアドレスと請求情報をお送りください。
無料トライアルと定期課金
BuzzHikeでは、無料トライアルや導入価格をご提供する場合があります。トライアル期間と請求日はチェックアウト時に表示されます。定期プランをご購入の場合、更新日までにキャンセルしない限り、その時点の価格で自動更新されます。
サブスクリプションをご購入の場合、定期課金は ダッシュボード → 設定 → 請求 → サブスクリプション管理から、または support@buzzhike.comへのメールでキャンセルできます。キャンセルにより今後の請求は停止しますが、本ポリシーに基づき返金が承認されない限り、すでに請求済みの金額は自動的に返金されません。
ソフトウェアへのアクセス
BuzzHikeはデジタルサービスです。お支払いの確認後、アカウントが設定され、サブスクリプションに応じてプラン機能が利用可能になります。購入後にアカウントにアクセスできない場合は、サポートまでご連絡ください。速やかに調査いたします。
成果の保証なし
ブランドの認知度やコンテンツのパフォーマンスは、あなたの分野、コンテンツの質、投稿の継続性、プラットフォームのアルゴリズムに依存します。BuzzHikeは分野分析やターゲット層の発見のためのツールを提供していますが、具体的なコンテンツのパフォーマンス指標、リーチの合計、ビジネス成果を保証するものではありません。
このポリシーは事前の予告なく変更される場合があります。最新の規約については、このページおよび 利用規約。
BuzzHikeは ENGAGE DIGITAL SOLUTIONS FZCO(ライセンス番号 35839)により運営されています。 Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates。また、 プライバシーポリシーもご確認ください。